Politique de confidentialité

1. Introduction

Eucalyptus Advisory (ci-après « nous », « notre » ou « la Société ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web eucadvisory.com (ci-après « le Site »).

La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au :

• Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016
• Loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, promulguée par le Dahir n° 1-09-15 du 18 février 2009, et ses textes d'application

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le Site est :

• Eucalyptus Advisory
• Siège social : Casablanca, Maroc
• Adresse e-mail : contact@eucadvisory.com

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

3.1. Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Message (contenu libre rédigé par l'utilisateur)

Ces données sont collectées sur la base de votre consentement (article 6.1.a du RGPD) et de l'article 4 de la loi 09-08.

3.2. Données de navigation

Lors de votre visite sur le Site, des données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée de la visite
• Date et heure de connexion

Ces données sont collectées sur la base de notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements sur nos services de conseil en stratégie, transformation d'entreprise, formation et nearshore France-Maroc
• Assurer la gestion de la relation commerciale et le suivi des échanges
• Améliorer le fonctionnement et l'ergonomie du Site
• Assurer la sécurité du Site et prévenir les activités frauduleuses
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement aux collaborateurs habilités d'Eucalyptus Advisory, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire à l'accomplissement de leurs missions.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Toutefois, vos données peuvent être communiquées à des sous-traitants techniques agissant pour notre compte (hébergeur, prestataires de services informatiques), dans le respect des obligations de confidentialité et de sécurité prévues par le RGPD et la loi 09-08.

6. Transferts de données hors du Maroc

Le Site étant hébergé par Netlify, Inc. (États-Unis), vos données de navigation sont susceptibles d'être transférées en dehors du Maroc et de l'Espace économique européen.

Conformément aux articles 43 et suivants de la loi 09-08 et au chapitre V du RGPD, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et/ou les certifications adéquates.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNDP et de la CNIL
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données nécessaires au respect d'obligations légales : pendant la durée prévue par la réglementation applicable

À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

8. Sécurité des données

Eucalyptus Advisory met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé, conformément à l'article 32 du RGPD et à l'article 23 de la loi 09-08.

Ces mesures comprennent notamment :

• Le chiffrement des communications (protocole HTTPS/TLS)
• Le contrôle d'accès aux données limité aux personnes habilitées
• La mise à jour régulière des systèmes et logiciels utilisés

9. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi marocaine 09-08 (articles 7 à 9), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont ou ne sont pas traitées, et le cas échéant y accéder
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (RGPD uniquement)
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela ne compromette la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@eucadvisory.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours à compter de sa réception.

10. Réclamation auprès des autorités compétentes

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

• La Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) — Autorité marocaine de protection des données — www.cndp.ma
• La Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — si vous êtes résident de l'Union européenne — www.cnil.fr

11. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Ces cookies ne collectent aucune donnée à caractère personnel à des fins publicitaires ou de profilage.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Le refus de cookies nécessaires peut affecter le bon fonctionnement du Site.

Aucun cookie de suivi publicitaire ou analytique n'est déposé sans votre consentement préalable.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Eucalyptus Advisory se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : contact@eucadvisory.com
• Par courrier : Eucalyptus Advisory — Casablanca, Maroc